Page 48 - Riskli Dergi

SİGORTA / 48 Günümüz koşullarında artan nüfus ile birlikte trafiğe çıkan araç sayısında da önem-

li ölçüde artış yaşanıyor. Bu durum trafik kazalarının yaşanmasını da kaçınılmaz hale
getiriyor. Trafik kazaları sonucunda yaşananlar ise, hem kazazedeleri hem de kazaya
karışmadığı halde trafikte saatlerce beklemek zorunda kalan insanları da zor du-
rumda bırakıyor. Aynı zamanda trafik zabıtasının olay yerine gelene kadar
beklenmesi ve zabıta gelmeden araçların hareket ettirilmemesi şar-
tı gibi durumlar da trafik yoğunluğunu daha da artıran etkenler
arasında yer alıyor.

Bu olumsuz durumların giderilebilmesi için 1983 yılın-
da yürürlüğe giren 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanu-
nu’nun 81. maddesinde bulunan trafik kazaları ile il-
gili hükümler günümüz şartlarına göre yeniden ele
alınmıştır. 1 Nisan 2008 tarihinden itibaren Trafik
Kanunu’na uymak şartıyla kazaya karışan kişi-
ler aralarında anlaşarak “Trafik Kazası Tespit
Tutanağı” yerine geçen anlaşma tutanağını
düzenleyebiliyor. Böylelikle trafik zabıtası-
nın gelmesine gerek kalmadan ve kazaya
karışan taraflar kendi aralarında anlaşa-
rak “maddi hasarlı kaza tespit tutanağını”
doldurarak sigorta şirketlerine bu evrak
ile başvuru yapabiliyor.

Kaza kaynaklı trafik yoğunluğu en
aza inecek

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) ta-
rafından yürürlüğe alınan ALO KTT Çağrı
Merkezi hattı, iki aracın karıştığı maddi ha-
sarlı trafik kazalarında kazazedelere büyük
kolaylık sağlıyor. Trafik kazalarının neden ol-
duğu trafik sıkışıklığını ve kazazedelerin bek-
leme sürelerini en aza indirmek amacıyla ku-
rulan ALO KTT Çağrı Merkezi, kazaya karışan
taraflara yardımcı olmayı hedefliyor.

Bu hizmet sayesinde kazaya karışan sürücülerin tu-
tanak tutması için kağıt forma ihtiyaç duyulmadan
SBM Çağrı Merkezi müşteri temsilcileri aracılığıyla tuta-
naklar oluşturulabiliyor. Böylelikle oluşturulan tutanaklar
dijital ortama aktarılarak hızlı bir şekilde sigorta şirketlerine
ulaştırılabiliyor.

ALO KTT Çağrı Merkezi ile tutanağınızı hızlıca doldurabilirsiniz

ALO KTT Çağrı Merkezi müşteri temsilciniz ile görüşmeden önce; kazaya karışan sürü-
cülerin telefon numaralarının, plaka numaralarının, T.C. kimlik bilgilerinin, ruhsat ve ehli-
yet bilgilerinin hazır bulundurulması gerekiyor. Ayrıca telefonunuzun konum bilgisinin de
açık tutulması gerekiyor. Bu bilgileri hazırlamanız ile birlikte işlemleriniz hızlı bir şekilde
ALO KTT Çağrı Merkezi tarafından sağlanıyor.