Page 39 - Riskli Dergi
P. 39

Bir şirketin
                 sürdürülebilirliği,

             çalışanlarının yenilikçi
             düşünceler geliştirme

                kapasitesine bağlı.
















        Yaratıcı düşünme ve problem çözme
                                                             Özellikle teknoloji ve mühendislik gibi sek-
        yeteneği sonradan edinilebilir mi?
                                                             törlerde, yenilikçi düşünme ve yaratıcı çö-

        Yaratıcı düşünme ve problem çözme be-                zümler  geliştirme  becerisi  çok  önemlidir.
        cerileri doğuştan gelen yetenekler olabilir,         Yazılım geliştirme, mühendislik tasarımı ve
        ancak bunlar sonradan edinilebilir ve ge-            araştırma-geliştirme (Ar-Ge) gibi alanlar-
        liştirilebilir. Beyin, yeni bilgiler öğrenmeye       da çalışanlar, yaratıcı düşünme becerilerini
        ve yaratıcı çözümler üretmeye oldukça el-            yoğun bir şekilde kullanmak zorundadır.
        verişlidir. Bu beceriler, eğitim ve deneyimle
        geliştirilebilir. Çalışanlar, sürekli öğrenmeye      Diğer yandan, finans, muhasebe ve hukuk
        açık olmalı ve farklı düşünme teknikleri üze-        gibi  daha  analitik  mesleklerde,  problem
        rinde çalışmalıdır. Yenilikçi düşünmeyi teşvik       çözme becerisi öne çıkar. Bu alanlarda ça-
        eden kitaplar okumak, seminerlere katıl-             lışanlar, karmaşık finansal analizler yapmak,
        mak, çeşitli becerilerde eğitim almak ve ta-         hukuki problemleri çözmek ve stratejik ka-
        kım çalışması yapmak, bu yeteneklerin ge-            rarlar almak için güçlü problem çözme ye-
        lişmesine yardımcı olabilir.                         teneklerine ihtiyaç duyarlar.


        Problem çözme yeteneği de aynı şekilde               Pazarlama ve müşteri hizmetleri gibi sek-
        gelişebilir. Bu beceri, yaşanan her problem-         törlerde ise, her iki beceri de önemlidir. Ya-
        de daha etkili çözümler bulmayı gerektirir.          ratıcı düşünme, yeni pazarlama stratejileri
        Zamanla,  bireyler  problem  çözme  teknik-          ve müşteri deneyimi geliştirmede kullanı-
        lerini öğrenebilir ve kendi deneyimlerinden          lırken, problem çözme becerisi müşteri so-
        ders çıkararak daha güçlü bir problem çöz-           runlarına hızlı ve etkili çözümler  üretmek
        me yeteneğine sahip olabilirler.                     için gereklidir.
   34   35   36   37   38   39   40   41   42   43   44