Page 43 - Riskli Dergi
P. 43

almaktadır. Her toplumda ve dönemde
         bu ihtiyaçlar aynı kalsa da o ihtiyacı tem-
         sil eden içerikler değişkenlik göstermiştir.”
         şeklinde konuştu.


         Sigortalıların Sağlıklarını
         Korudukları Süre Uzadıkça Risk                                                                        İş Psikoloğu Nazire Üzer
         Algıları Düşüyor

         Günümüzde kişilerin güvenlik endişelerinin
         üstesinden;  sağlık  ve  hayat  sigortalarını,
         emeklilik primlerini, iş güvencesi ve finan-
         sal yatırım araçlarını kullanarak gelmeye
         başladıklarını vurgulayan Üzer, “Hepsinin
         ortak motivasyonu tehlikeden korunmak
         ve güvende hissedebilmektir. Ekonomik
         açıdan ortalamanın üstünde olan insanla-
         rın hayatında satın alınan bu araçlar stan-
         dart giderler hâline gelmişken, orta eko-
         nomik gelire sahip insanlar için satın alma
         kararı hep bir ikilemdir. Sigorta giderlerini        karar verme durumunda olan kişiler ta-
         çalıştıkları iş yerleri aracılığıyla karşılayan-     rafından algılanması olarak ifade etmek-
         ların yanı sıra bir kısım da kendi imkânla-          tedirler.  Bu  nedenle  risk  algısı  kişiden  ki-
         rı ile bu poliçelere sahip oluyor. Özellikle         şiye değişiklik gösterir. Hatta bir ürün için
         kendi imkânları ile bu koşulları sağlayan            hem  satın  alma  öncesi  kararları  hem  de
         insanlar için sigortanın varlığı da yokluğu          satın alma sonrasındaki süreçlerini kap-
         kaygı yaratabiliyor. Poliçe yaptırmayınca            sayan devamlı bir aktivitedir. Risk kavramı
         kendini güvende hissedemezken, yap-                  tüketicinin satın alma ya da satın almak-
         tırdığında ve bir sağlık sorunu yaşama-              tan vazgeçme davranışlarını açıklamakta
         dığında da fuzuli bir gider kalemi olarak            önemli bir faktördür. Sonuçlarının belirsiz-
         görülebiliyor. Burada tezat gibi görünen             liği ve kimi zaman da beklentiler ile ger-
         bir durum vardır. Sigorta satın alınırken            çekleşen  arasındaki  farkın  yüksek  olma
         duygusal bir ihtiyacı (güvenlik) karşılarken,        ihtimali nedeniyle satın alınan ürünün
         harcama yapılan üründen hizmet verdiği               risk taşıdığını düşünülmeye başlar. Ürü-
         konuyla alakalı performans sağlayama-                nün  kullanılacağı  zamanın  belirsizliği  tü-
         dıkları düşüncesi ile çatışmaktadır. Poliçe          keticiyi vazgeçmeye doğru götürecektir.
         sahipleri sağlıklarını korudukları süre uza-         Ülkemizde ekonomik istikrarın olmaması
         dıkça risk algıları da düşmektedir. Ve po-           tüketicilerin kullanım zamanı belirsiz olan
         liçeleri devam ettirip ettirmeme kararını            giderlerinden vazgeçmelerinde büyük et-
         değişebilmektedir.” değerlendirmesinde               kiye sahip. Aynı zamanda toplumsal ve si-
         bulundu.                                             yasi açıdan çok fazla krizden geçmek risk
                                                              algısı konusunda bireyleri aşındırmaktadır.
         Risk  Algısı  Kişiden  Kişiye  Değişiklik            Her şeyin giderek kötüye gittiği görmek
         Gösteriyor                                           bireysel çabalar ve önlemler konusundaki

                                                              motivasyonu düşürmektedir. Âdete tehli-
         Risk kavramına da değinen Üzer sözlerini             kelere karşı hissizleşmiş toplum üyelerinin
         şöyle noktaladı: “Karar verme teorisyen-             bireylerin vadeli koruyucu yatırımlardan
         leri risk kavramını, alternatiflerin sonucu          çekilmesine neden olmaktadır.”
         ve bu sonuçların gerçekleşme ihtimalinin
   38   39   40   41   42   43   44   45   46   47   48