Page 39 - Riskli Dergi

Pazarın Yaklaşık %80’ini Oluş- için 2022, lansman senesi… Bu yı-
turan Poliçeleri Dijipol.com’dan lın en önemli konusu ise Dijipol’ün
Almak Mümkün marka olarak sigortalılar ve sektör
tarafından kabul edilmesini sağla-
Gelecekteki söz konusu değişime mak. Hedeflerle ilgili de açıklamada
hazır olup uyum sağlamak için Diji- bulunan Ülger, “İki tane hedefimiz
pol’ü hayata geçirdiklerini söyleyen var. Bir, sektör oyuncuları içerisinde
Ramazan Ülger, Dijipol.com’un nasıl önemli bir yer sahibi olmak. İki, doğ-
bir ağ ile çalıştığını da şöyle açıklıyor: rudan tüketicinin sigorta poliçesi
“Biz ne kadar çok şirketten ne kadar araştırması yaparken aklına gelen
çok ürün için web servis veya onli- web sitelerinden veya markalardan
ne servis alırsak o kadar çok teklif biri olmak. Bu yılın en büyük hedefi
çalışılıyor. Ağırlıklı olarak en çok sor- bu. Bununla ilgili bütün çalışmaları-
gulanan veya en çok aranan poli- mız başladı, devam ediyor. Aynı za-
çe hangileri derseniz; kasko, sağ- manda da doğal olarak her geçen
lık, tamamlayıcı sağlık, DASK, trafik, gün sitemize giren teklif alan müş-
konut. Bunların tamamıyla ilgili bilgi teri sayısının artmasını sağlamak
alınıyor. Burada poliçe oluşturma istiyoruz. Bu yıl bu ivmeyi yakalayıp
aslında üç şekilde oluyor. Bir, online 2023’te artık sayısal hedefleri tut-
olarak doğrudan kendiniz alabilirsi- turmayı planlıyoruz.” şeklinde ko-
niz; iki, satınalma aşamasına geldi- nuştu.
niz, kararsız kaldınız veya bilgilerini-
zi bıraktınız, call-center aracılığıyla Dağıtım Kanallarının Esnek ve
tekrar iletişim kurarak satın alma Hızlı Hareket Edebiliyor Olması
işlemini yapabilirsiniz. Üçüncüsü ise Lazım
dijital satıştaki diğer oyunculardan
farkımız şubemizden de yine bilgisi- Dijital satın alma alışkanlığının hızla
ni aldığınız veya incelediğiniz ürünü ilerlediğini belirten Ülger, sözlerini
satın alabilirsiniz. Süreç bu şekilde şu ifadelerle sonlandırdı: “Teknolojik
ilerliyor ama ağırlıklı olarak pazarın gelişmelerle beraber sektörde te-
yüzde 75-80’ini oluşturan her poli- mel dağıtım kanallarıyla ilgili bir kısım
çeyi buradan alabilirsiniz.” mevzuatların da değişmesi veya
teknolojik ve ekonomik gelişmele-
Sayısal Hedefleri 2023’te Tuttur- re bağlı olarak gelişen pazarın reel
mayı Planlıyoruz durumuna uyumlu hale gelmesi ge-
rektiği görüşündeyiz. Artık dijitalin
ÖzserNEO nun bünyesinde yetkin bu kadar geliştiği, bilgiye ulaşmanın
bir operasyon merkezi olması ne- kolaylaştığı bir ortamda sigortalıla-
deniyle teknik bilgi, hasar ve hasar rın her an ve her yerden bilgi sahibi
anında yardım hizmetlerini yüz yüze olabildiği bir ortamda dağıtım ka-
satıştaki kadar hızlı Dijipol müşteri- nallarının da bu kadar esnek ve hızlı
sine verme imkanı bulunan şirket hareket edebiliyor olması lazım.”

Ramazan Ülger