Page 67 - Riskli Dergi

azından “benim böyle olmamam gerekiyor” Teşekkür etmek, bir bakıma minnettarlığı
dedirttiler bana. ifade etmektir. Çalışanlarınıza, paydaşları-
nıza ve müşterilerinize katkılarından dolayı
Uzun seneler sonra yönetim biliminin çok teşekkür edebilirsiniz. Amerikalı satış gurusu
önemli olduğunu daha iyi anladım. İyi yöne- Brian Tracy’nin dediği gibi; “ne kadar çok te-
tici nasıl olmalı, iş hayatına ve özel hayatına şekkür ederseniz, o kadar çok teşekkür ede-
bakışı ne olmalı, personel ve müşteriler veya ceğiniz kişi olur”.
iş yaptığı çevrelerde nasıl bir tutum izlemeli
diye? 4. Perspektif
Yöneticiler uzun vadeli hedefleri ve beklen-
Etkili yöneticiler, şirketlerinin ekipleri orga- tileri denetler. Kısa vadeli hedefleri ve de-
nize etmesine ve zorlu kararlar almasına ğerlendirmeleri kuruluş içindeki diğer kişilere
yardımcı olur. Her profesyonelin kendine devredin, delege edin ve daha büyük uzun
özgü bir liderlik tarzı olsa da ortak özellikleri vadeli hedeflere ulaşmaya odaklanın. Bu
arasında empati, iletişim ve delegasyon yer bakış açılarının her ikisinin de benimsenmesi,
almaktadır. Bu becerileri geliştirmek, kariye- kuruluşun belirlenen misyonunu yerine ge-
rinizi ilerletmenize ve kuruluşunuzun başarı- tirmesini kolaylaştırır.
sına katkıda bulunmanıza yardımcı olabilir.
5. Açık fikirli olmak
Takımları veya kuruluşunuzu etkili bir şekilde Bazı yöneticiler her zaman gelişime açık-
yönetmenize yardımcı olabilecek bazı pay- tır. Zorluklarla yüzleşirken ve kuruluşun di-
laşımlar yapmak istiyorum. ğer üyelerinden fikir ve geri bildirim alırken
açık fikirli olun. Pozisyonunuz, başkaları baş-
Yönetici özellikleri, profesyonellerin bir proje- langıçta bunu gözden kaçırabilirken yenili-
yi, ekibi veya organizasyonu yönetmek için ği savunmanıza olanak tanır. Seneler evvel
kullandıkları niteliklerdir. Bir profesyonel, ça- “sigorta primlerini kredi kartı ile alalım, mail
lışanları ortak bir hedefe yönlendirmek için order denen bir sistem varmış tahsilat ko-
iletişim ve delegasyon gibi özellikleri kullana- nusunu çözeriz” dediğimde yöneticim bana
bilir. Başarılı yöneticiler genellikle bu özellikle- “ gerek yok çek ve senet işimizi görür” de-
re doğal olarak sahiptir, ancak bunları uygu- mişti. Israrım sonucunda Türkiye’de sigorta
lama yoluyla geliştirmek mümkündür. sektörüne kredi kartı tahsilatı ekletmiştim.
Şimdiki kredi kartı hatta bundan sonra olu-
1. Cesaret şacak dijital cüzdanların temeli o zamanlar-
Yöneticiler pratik kararlar alma eğilimindey- da atılmıştı.
ken risk almalarını gerektiren durumlarla da
karşılaşabilirler. Cesaret, bu zorlu koşullarda 6. Problem çözme
ilerlemenize ve bazı fikirleri savunmanıza Sorunları çözmek tartışmasız bir yöneticinin
yardımcı olabilir. Bu aşamada başarısızlıktan sahip olduğu en önemli iştir. Bir sorunu çö-
korkmamak çok değerlidir. zerken yaratıcı ve kararlı olun. Fikir için çalı-
şanlarınıza ve iş arkadaşlarınıza da danışın.
2. Kişisel farkındalık
Kişisel farkındalık, kendi yetenekleriniz üze- 7. Etki
rinde düşünme ve gelişme alanlarını belirle- Yöneticiler, çalışanlarını olumlu yönde etki-
me yeteneğidir. Güçlü yönlerinizi biliyorsanız, leyebilir. Kuruluşunuzun güvenini ve saygısını
yapmakta iyi olduğunuz şeylerden yararlan- kazanın, böylece onları çok çalışmaya, pozi-
manıza izin veren görevlere odaklanabilirsi- tif kalmaya ve yaratıcılık göstermeye teşvik
niz. Zayıf yönlerinizi bilmek ve tanımak, nasıl edebilirsiniz. Mentorluk programları aracı-
geliştireceğinizi belirlemenize yardımcı olur. lığıyla doğrudan veya çalışanların taklit et-
mesini istediğiniz eylemleri göstererek do-
3. Teşekkür etmeyi bilmek laylı olarak etkileyebilirsiniz.