Page 43 - Riskli Dergi
P. 43
durulması gereken nokta da şu: Doğru ve
sağlıklı iletişim kuramadığımız zaman so-
runları çözemiyor olmamız bir yana söz
konusu sıkıntıların boyutunun da git gide
daha da büyümesine sebep oluruz. Evet
belki yaşanan olayları değiştirmek müm-
kün olmayabilir, ancak kendi tepkilerimi-
zi ve söylemlerimizi kontrol altına alarak
çalışma arkadaşlarımızla yeni ve temiz bir
sayfa açabiliriz.
İş hayatındaki başarının en kritik anahtarı-
nın iletişim olduğuna dikkat çeken Zeynep
Canbolat, “Bir ürün, bir proje ya da fikrinizi
karşıya aktarmanın sadece iletişime bağlı
olduğunu unutmamak lazım. Dünyanın en
iyi teknolojisini ya da dünyayı değiştirecek
bir ürünü geliştirmiş de olsanız onu doğru
anlatmadıktan sonra istediğiniz etkiyi ya-
ratamayacaksınız. Bu etkiyi yaratmanın da
tek formülü iletişim. Ayrıca iletişimin iş ya-
pış şeklinden verimliliğe kadar birçok alanı
mellerini de atmış oluruz. Öte yandan dinle- etkilediği de bir gerçek. Bu doğrultuda bir-
menin de iletişimin en önemli unsurlarından çok şirket işe alım yapacağı adayın eğitim
biri olduğunu da unutmamak gerekiyor. ve yetkinlik gibi özelliklerinin yanı sıra ile-
Konuyla ilgili görüşlerine başvurduğumuz tişim becerilerini de ölçüyor. Dolasıyla işe
Brandworks İletişim Danışmanlığı Marka alım kararında da bu beceriler etkili oluyor.
Direktörü Zeynep Canbolat, doğru iletişi- İş hayatında başarılı bir iletişim kurmak
mi şu sözleriyle açıklıyor: “Doğu iletişimde için ise özellikle gündemdeki konular çok
sanılanın aksine önemli olan çok konuşmak iyi takip edilmeli. İletişimi güçlendirmenin
değil, çok dinlemektir. Bu sayede mesaj- bir diğer yolu da okumak... Farklı alan ve
ları doğru ve net bir şekilde anlayabilir, en konularda her türlü içeriği okumak iletişim
doğru cevapları da etkili bir şekilde vere- becerilerini geliştirmek ve geliştirilen be-
bilirsiniz. Kısa, öz ve net cümleler kurmak cerilerin kullanımı için oldukça önemli bir
iletişimin olmazsa olmazları arasında yer enstrüman.” şeklinde konuştu.
alır. Ayrıca göz teması kurulması ve verilen
mesajın jest ve mimiklerle desteklenmesi Sağlık İletişimin Kuruma Yansımaları
de mühim.”
İletişimin sorunsuz olduğu kurumlarda ça-
İletişim Kuramadığımız Her An, lışanların şirketlerine bağlılıkları da artar.
Sadece Sorunları Büyütürüz Bu da hem çalışan sirkülasyonunun az ol-
masına hem de üretkenliğin artmasına
Çalışma ortamımızda doğru iletişim kura- yol açar. Birbirleriyle uyumlu kişiler, güçlü
madığımız takdirde hem ofis ortamında ekipleri oluştururlar, performansları yük-
kendimizi stresli hissederiz hem de bu- selir. İletişim güçlü olduğunda fikir ayrılıkları
lunduğumuz alanda zamanla negatif bir azalır, orta yol daha kolay bulunur ve şid-
atmosfer oluşur. Bu durum da ilginin işler detli çatışmalar yaşanmaz. Daha huzurlu
yerine kişiler üzerine odaklanmasına yol bir çalışma ortamı inşa edilir. Kişiler daha
açar. Öte yandan en kritik ve üzerinde motive bir şekilde çalışır.
