Page 32 - Riskli Dergi
P. 32

İŞ DÜNYASI/ 32                                         birine karıştırılmaması gerektiğinin altını








                                                               çizmektedir.

                                                               Kurum
                                                                                    İletişim
                                                                            İçi
                                                               Mobbingin Farkları Var            Sorunlarıyla

                                                               Kurum içi iletişim sorunlarıyla mobbingin
                                                               farkları üzerine de açıklamalarda bulunan
                                                               Küçük, şöyle konuştu: “İş yerinde iletişim
                                                               çatışması ve mobbing kavramını ayıran
                                                               temel farklar vardır. İletişim çatışmasında
                                                               roller ve iş tanımları açıktır, ilişkiler iş bir-
                                                               likçidir, hedefler ortaktır, ilişkiler ve stra-
                                                               tejiler açıktır, sağlıklı bir yapı vardır, bazen
                                                               çatışma ve sürtüşmeler olabilir, tartış-
                                                               malar açıktır, doğrudan iletişim vardır.
             İlker Küçük                                       Mobbingde ise roller ve ilişkiler belirsizdir,
                                                               iş birlikçi olmayan ilişkiler ve aksaklıklar,
           nunu kaybediyor ve işini yapması sekteye            uzun süreli etik olmayan tepkiler vardır,
           uğruyorsa,                                          çatışmanın varlığı reddedilir veya gizlenir,
           • Kişiye mesleki tanımı ve yeterliliği dışın-       dolaylı ve baştan savma iletişim vardır.
           da ağır görevler verilerek başarısız olma-          Mobbingle mücadelede en önemli hu-
           sı için çaba sarf ediliyorsa,                       sus, soruna ilişkin farkındalığın, mağdurun
           • Kişi, iş yerinde yokmuş hükmünde ise              kendisi tarafından olduğu kadar, işveren,
           yaptığı işler ve başarıları görmezden ge-           iş arkadaşları ve tüm toplum tarafından
           liniyorsa,                                          aynı önemde sağlanmış olmasıdır. Uygu-
           • İş arkadaşları ya da patronu tarafından           lamaya geçirilmesi gereken önlem alma
           sürekli psikolojik baskıya maruz kalıyor ve         ve bilgilendirme çalışmalarının yapılması
           günlük hayatı olumsuz etkileniyorsa,                gerekmektedir.”
           • İş yerinde herkesin içinde isteyerek kü-
           çük düşürülüyorsa,                                  Mobbinge Karşı Ne Yapılmalı?
           • Kişiye işveren tarafından küfür ve haka-
           ret ediliyor, masaya vurma gibi davranış-           Bir  kişi mobbinge uğruyorsa  bu  duruma
           larda bulunuluyorsa o iş yerinde mobbing            kanıt oluşturabilecek e-mail, SMS, What-
           yapılıyor demektir.
                                                               sapp konuşmaları gibi kayıtların dö-
                                                               kümlerini delil olarak saklamalıdır. Ayrıca
           Mobbing kapsamına giren davranışlarda               kendisine yapılan zorbalığı varsa şahitle-
           “süreklilik” kilit konumda bulunur. Kişinin         riyle beraber yazılı şekilde kaydetmeli ve
           iş arkadaşları veya patronuyla yaşadığı             mobbing sonucu bir psikolojik rahatsızlık
           tartışmalar, çekişmeler, iş stresi ya da je-        yaşadıysa bunu da belgelemelidir. Mob-
           nerasyon farkından kaynaklanan anlaş-               binge maruz kalan kişiler; Kamu Denetçi-
           mazlıklar ise kurum içi iletişimsizlik olarak       liği Kurumu, Alo 170, Anayasa Mahkemesi,
           adlandırılır. Yine görev dağılımının doğru          Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı, Cİ-
           yapılmaması kaynaklı iş aksamaları, ast-            MER, Kamu Görevlileri Etik Kurulu ve Tür-
           üst ilişkisinin doğru kurulamaması da bu            kiye İnsan Hakları Kurumu’na başvurarak
           durumdan kaynaklanır. Uzmanlar da ku-               haklarını aramalıdır.
           rum içi iletişim sorunları ile mobbingin bir-
   27   28   29   30   31   32   33   34   35   36   37