Page 62 - Riskli Dergi

MAKALE/ 62

PAZARLAMA

BILIMINDE

3 UNSUR KURALI

Yedi sekiz sene evvel, o zamanlar çalıştığım uluslararası bir şirketin
toplantısı için Amerika Birleşik Devletleri’ne gitmiştim. İkinci gün ko-
nuşmacı olarak gelen satış ve pazarlama gurusu bir Amerikalı, satış
ve iletişimle ilgili bir saatlik bir konferans vermişti. O konferanstan iki
tane önemli başlık aklımın köşesinde kaldı. Bunlar;

• “Önümüzdeki 20 sene içinde çağrı mer- • “Forget the presentations” (sunumları
kezi satışları ortadan kalkacak, tüketiciler unutun )
kendi hizmet veya mallarını kendileri online Sunumlar günlük iş hayatımızda gerek sa-
olarak satın alacaklar” Son iki sene ger- tış gerekse de satış sonrası hizmetlerde
çekleşen pandemi bu süreci belki on sene sık sık kullandığımız bir araç olduğu için
kısalttı. Bu konuya daha sonra yazacağım (hala kullanılıyor ) bu söylem ilgimi oldukça
başka bir yazımda uzunca değineceğim. çekmişti. Nasıl olacaktı sunumsuz bir dün-
ya? Ama aslında anlatmak istediği şuy-