Page 35 - Riskli Dergi

Başarılı Kriz Yöneticileri Ne mi Yapıyor?

• Problemi tüm gerçekliğiyle ifade ederler.
• Çözüm konusunda şeffaf iletişimden yana olurlar.
• Gereksiz egoya kapılmazlar. Sorunu ve gelebile-
cek yardımları küçümsemezler.
• Aceleci değil hızlı karar alırlar.
• Genelgeçer değil, probleme yönelik çözüm üre-
tirler.

İnsanoğlu, negatif olan her şeyden uzak durma eğiliminde bulu-
nuyor ve konfor alanının dışına çıkmayı pek sevmiyor. Fakat yaşa-
mın kendisi, bilhassa da iş hayatı çoğu kez güllük gülistanlık ilerle-
miyor. Böylesi anlarda ortaya çıkan krizler, çözülmeyi bekleyen bir
yumak hâlini alıyor. Bu sorunlar karşısında ne yapıldığı kriz yönetimi
karnesini oluştururken karnedeki pekiyiler de bireysel kariyeri ve
şirket itibarını etkiliyor. Özetle kariyerinizi korumak ve başarılı bir
çalışan olmak için etkili kriz yönetimini bilmeniz gerekiyor.

Krizi Yönetebilmek Sorunu İyi Kavramaktan Geçiyor

Kriz yönetimi; iş operasyonlarında yaşanan aksaklıklar neticesinde
paydaşların, şirketin ve çalışanların uğrayabileceği zararı minimum
düzeyde tutmak için uygulanan stratejilerden oluşuyor. Böylelikle
kollektif kriz yönetiminde markanın, ortakların ve personelin, bi-
reysel kriz yönetiminde ise kişinin kariyerinin ve pozisyonuna yö-
nelik tehditlerin önüne geçiliyor.