Page 30 - Riskli Dergi

İŞ DÜNYASI/ 30 araçlarından biri e-mail. Özellikle kurumsal hayatın
Günümüz iş dünyasında en sık kullanılan iletişim

yoğun temposunda hem zamandan kazanmamızı
sağlıyor hem de internet aracılığıyla ses, görüntü

ve dosya aktarımını kolaylıkla yapabiliyoruz.
Peki, siz e-posta bildirimlerinizi gördüğünüzde ne

hissediyorsunuz?

E-posta kaygısı, e-posta gönderirken veya
alırken kaygılı veya endişeli hissetmeyi ifa-
de eder. Bazı kişiler yöneticilerinden gelen
e-postaları açarken ya da okurken kendi-
lerini endişeli hissedebiliyorken, bazıları ise
yanıtlamaları gereken e-postaların gelen
kutularında birikmesi konusunda endişe E-posta kaygısı, başa
yaşayabiliyor. çıkma becerilerini artırarak
ve kaygılı düşünme
Bu kaygı türü, bireylerin e-posta iletişim- kalıpları ve davranışlarına
lerinde gergin olduklarında ortaya çıkıyor meydan okuyarak etkili bir
ve aynı zamanda kişilerin gelen e-posta- şekilde yönetilebilir.
larını okumalarında ve yanıtlamalarında
kaygı belirtileri yaşamalarına neden ola-
biliyor. Bazı durumlarda ise e-posta kay-
gısı, e-postalardan kaçınmayla bile sonuç-
lanabiliyor. Bu gibi durumlarda kişi, içinde
bulunduğu kaygı ve bunalmışlık hissinden
dolayı e-postalarını kontrol edemez duru-
ma gelebiliyor. Bu kaçınma hissi ise bireyle- larınızı açmamanıza yol açmasına neden
rin e-posta kaygısını daha da artırabiliyor. olurken daha fazla stres yaşamanıza ve
işinizi etkileyebilecek mesajları kaçırmanı-
Gelen e-postaları açma korkusu: Cid- za neden olabilir.
di kaygıya neden olan bu e-postaları ne
kadar bekletirseniz kaygı durumunuz bir o E-posta gönderirken yaşanan kaygı:
kadar artacaktır. E-posta gönderme kaygısı, gönder tuşuna
basmadan önce hissettiğiniz stres ve kor-
E-postalara geç yanıt verilmesi: Birisi kuları ifade eder. E-postanıza yanıtın nasıl
mesajınıza geç yanıt verirse, bunun ne- alınacağı konusunda endişe yaşamanıza
denlerini hayal etmeye başlayabilirsiniz, bu olabilir.
da sizi endişeli hissettirebilecek olumsuz
duygusal sarmala girmenize yol açabilir. E-postalara yanıt verirken duyulan
kaygı: E-posta yazarken zorlanmanız
E-postaları açarken endişe duyma: kaygı ve strese neden olabilir. Gönderilen
E-postayı açarken ne ile karşılaşabilece- e-postaları incelemek, yeniden yazmak ve
ğinizi merak ederek kendinizi endişeli his- yeniden e-postayı ziyaret etmek e-posta
sedebilirsiniz. Bu kaygı durumu e-posta- kaygısının bir işaretidir.