Page 16 - Riskli Dergi
P. 16
SİGORTA / 16 bını değerlendirir. Hasarın boyutuna göre, yol yardımı, araç kurtarma gibi hizmetler
eksper bazen olay yerine gelir veya araç sunar. Hasar sonrası asistans hizmetlerinin
detayları poliçenizin belgelerinde veya si-
servisine yönlendirilir.
gorta şirketinizin web sitesinde bulunabilir.
Sigorta şirketi, hasarın boyutuna ve poliçe Hasar sonrası çekici hizmeti veya yol yar-
şartlarına göre tazminat ödemesi yapa- dımı gibi asistans hizmetlerinden fayda-
bilir veya aracın onarımını sağlar. Tazmi- lanmak için sigorta şirketinizin çağrı mer-
nat ödemeleri, genellikle zarar gören ki- kezini arayabilirsiniz. Poliçenizde belirtilen
şinin sigorta poliçesi tarafından belirlenen telefon numarasını arayarak veya sigorta
limitler dahilinde yapılır. şirketinin mobil uygulamasını kullanarak
iletişime geçebilirsiniz.
Asistans hizmetleri, sigorta poliçeni-
zin kapsamına göre değişiklik göste- Çağrı merkezi temsilcisine hasarın türü ve
rebiliyor hasarın meydana geldiği konum gibi de-
tayları açıklamanız gerekebilir. Sigorta şir-
Hasar meydana geldiğinde, öncelikle ara- keti, hasarın büyüklüğüne ve poliçe şart-
cınızın sigorta poliçesi kapsamında hangi larına göre asistans hizmetlerini organize
asistans hizmetlerinin sunulduğunu öğ- edecektir. Bu hizmetler genellikle çekici
renmelisiniz. Çoğu kasko veya trafik sigor- hizmeti, araç kurtarma, lastik değişimi, akü
tası poliçesi, kazadan sonra çekici hizmeti, yardımı gibi acil durumlar için sunulabilir.