Page 35 - Riskli Dergi

takibi için tek bir platform- olduğu güçlü vizyon ve leştirilmiş hizmetlerimizle
dan kolayca ulaşım sağla- sektöre katmayı hedefle- en iyi kullanıcı deneyimi ya-
yabiliyor. Mobile özel kam- diği yenilikçi bakış açısının şatmayı hedefliyoruz. Hız,
panya ve duyurularımızdan müşterilerimizin beklenti- kolaylık, anlaşılırlık ve ulaşı-
anında haberdar olabiliyor. leriyle örtüştüğünü ve kısa labilirlik ilkelerimizin bu sü-
bir sürede karşılık bulduğu- reçlerin merkezinde yer al-
Hizmetleriniz genelinde nu gözlemliyoruz. Kişisel- dığını söylemek mümkün.
müşterilerinizden aldı-
ğınız geri dönüşler nasıl
oluyor? Fibasigorta mar-
kası müşteri nezdinde
nasıl okunuyor?

Şu ana kadar müşterileri-
mizden genellikle memnu-
niyet geri dönüşleri alıyo-
ruz. Fibasigorta’nın sahip

“Müşterilerimiz

sadece

telefonu satın

aldıklarında

değil,

kullanırken

de sigorta

ürünlerimizi

edinebiliyor.”